Klikgedrag verwijst naar de manier waarop gebruikers klikken en navigeren door een website, app, of advertentie. Het analyseert welke links, knoppen of elementen gebruikers klikken, hoe vaak ze dat doen, en in welke volgorde. Het bestuderen van klikgedrag helpt bedrijven inzicht te krijgen in hoe bezoekers hun site gebruiken, welke content of elementen aantrekkelijk zijn, en waar eventuele knelpunten in de gebruikerservaring liggen.
Het analyseren van klikgedrag is essentieel voor conversieoptimalisatie, omdat het bedrijven helpt te begrijpen welke aspecten van hun website of campagne werken en welke verbeteringen nodig zijn om meer betrokkenheid en conversies te stimuleren. Tools zoals heatmaps en Google Analytics bieden inzicht in dit gedrag.