ChatGPT is een geavanceerd taalmodel ontwikkeld door OpenAI dat in staat is om natuurlijke taal te begrijpen en te genereren. De tool maakt gebruik van deep learning en wordt gevoed door enorme hoeveelheden tekst, waardoor het zelfstandig kan schrijven, samenvatten, brainstormen en analyseren.
Binnen online marketing wordt ChatGPT veel ingezet voor het creëren van content, zoals blogartikelen, advertenties, e-mails, productomschrijvingen en socialmediaberichten. Daarnaast ondersteunt het bij strategische werkzaamheden zoals het opstellen van campagnes, klantsegmentatie en zelfs concurrentieanalyses.
Het grote voordeel is de snelheid en veelzijdigheid. ChatGPT kan binnen enkele seconden verschillende invalshoeken voorstellen, suggesties doen voor optimalisatie en teksten aanpassen aan de gewenste tone of voice. Hierdoor is het een waardevol hulpmiddel om creatieve processen te versnellen en output te verbeteren — zonder dat het menselijke inzicht verloren gaat.