Zero click searches zijn zoekopdrachten waarbij gebruikers het antwoord al zien op de pagina met zoekresultaten, zonder dat zij hoeven door te klikken naar een website. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer iemand een rekensom invoert, de openingstijden van een winkel zoekt of de betekenis van een woord wil weten. Google toont het antwoord dan direct in een uitgelicht fragment, een kennisoverzicht of in de recente AI overviews. Hierdoor ontvangt de oorspronkelijke bron minder verkeer, ook al is de informatie wel afkomstig van die website.
Voor bedrijven en marketeers verandert dit de manier waarop succes wordt gemeten. Het aantal bezoekers dat uit Google komt, vertelt niet altijd meer het volledige verhaal. Een pagina kan zeer waardevol zijn en door Google worden gebruikt als bron, terwijl er nauwelijks klikken binnenkomen. Dat lijkt op het eerste gezicht een nadeel, maar de zichtbaarheid die ontstaat door genoemd te worden in een uitgelicht antwoord of in een AI overview kan de autoriteit en bekendheid van een merk juist versterken. Gebruikers zien je naam op een prominente plek en koppelen die automatisch aan expertise.
Het is daarom belangrijk om content te maken die goed functioneert binnen deze zero click werkelijkheid. Dat begint bij het formuleren van heldere en compacte antwoorden op veelgestelde vragen, aangevuld met uitgebreide en relevante achtergrondinformatie. Zo geef je Google precies wat nodig is om een vraag direct te beantwoorden, terwijl bezoekers die meer verdieping zoeken alsnog doorklikken naar jouw website. Ook het toevoegen van structured data helpt, omdat zoekmachines daardoor beter begrijpen welke informatie je biedt en deze makkelijker kunnen gebruiken in zichtbare elementen van de zoekresultaten.