ROAS, oftewel return on ad spend, is een belangrijke metric die aangeeft hoeveel omzet wordt gegenereerd voor elke euro die aan advertenties wordt besteed. Het geeft bedrijven direct inzicht in de effectiviteit van hun online campagnes en laat zien of het advertentiebudget goed wordt benut. Een ROAS van 400% betekent bijvoorbeeld dat elke euro die aan advertenties wordt besteed vier euro omzet oplevert, waardoor snel duidelijk wordt welke campagnes winstgevend zijn en welke mogelijk bijgestuurd moeten worden.
Voor bedrijven biedt ROAS waardevolle informatie over de daadwerkelijke winstgevendheid van marketinginspanningen. Een campagne kan veel klikken of vertoningen opleveren, maar dat zegt nog niets over het rendement. ROAS laat zien welke kanalen, advertenties of strategieën daadwerkelijk bijdragen aan het resultaat. Door duidelijke ROAS-doelen te hanteren, kunnen marketeers hun budgetten efficiënter inzetten, prioriteiten stellen en beslissen waar ze hun middelen het meest effectief kunnen besteden. Op deze manier kan ROAS dienen als een praktisch stuurmiddel om campagnes continu te optimaliseren.
Hoewel de basisberekening van ROAS eenvoudig is, namelijk omzet gedeeld door advertentiekosten, is de praktijk vaak complexer. Niet alle waarde is direct meetbaar, vooral bij B2B of langdurige klanttrajecten, waarbij de uiteindelijke opbrengst pas later zichtbaar wordt. Daarom combineren veel bedrijven ROAS met andere metrics, zoals de klantwaarde op de lange termijn, om een vollediger beeld te krijgen van de marketingeffectiviteit. Wat een gezonde ROAS is, verschilt per branche en type bedrijf; sommige sectoren zijn tevreden bij 200%, terwijl andere pas bij 600% of hoger als succesvol worden beschouwd. Het belangrijkste is dat bedrijven een realistische doelstelling bepalen die past bij hun marges en groeistrategie en hun campagnes daar strategisch op afstemmen.