Veel bedrijven missen kansen omdat ze niet weten welke bedrijven hun website bezoeken. Leadinfo lost dit probleem op door anonieme websitebezoekers om te zetten in concrete leads. Deze uitgebreide gids laat je stap voor stap zien hoe je Leadinfo optimaal inzet voor leadopvolging. Leadopvolging blijft een van de grootste uitdagingen voor marketing en salesteams. Studies tonen aan dat bedrijven die leads binnen een uur opvolgen zeven keer meer kans hebben op een gesprek dan bedrijven die een dag wachten. Leadinfo biedt de tools om dit proces te automatiseren en te optimaliseren. Je leert in dit artikel precies hoe je de vijf kernfuncties van Leadinfo gebruikt: Autopilot voor geautomatiseerde opvolging, Triggers voor realtime meldingen, Rapportages voor datagedreven inzichten, Automations voor CRM integraties en Leadbot voor directe leadkwalificatie.
Wat is Leadinfo en hoe werkt het?
Leadinfo is een B2B lead generation tool die anonieme website bezoekers identificeert via IP-adres herkenning. De software herkent welke bedrijven je website bezoeken, welke pagina’s ze bekijken, en hoe lang ze blijven.
Het systeem werkt door IP-adressen van websitebezoekers te koppelen aan een uitgebreide database met bedrijfsinformatie. Zodra een medewerker van een bedrijf je website bezoekt via het kantoornetwerk, herkent Leadinfo dit bedrijf en toont relevante contactgegevens.
De basiswerking in drie stappen:
- Tracking: Een trackingcode op je website registreert alle bezoekers
- Identificatie: IP-adressen worden gekoppeld aan bedrijfsprofielen
- Verrijking: Contactgegevens en firmagegevens worden toegevoegd
Deze aanpak geeft je waardevolle inzichten die je anders zou missen. Waar Google Analytics alleen toont dat ‘iemand’ je website bezocht, laat Leadinfo zien dat bijvoorbeeld ‘Acme Corporation uit Amsterdam 15 minuten op je productpagina verbleef’.
Autopilot: Automatische leadopvolging instellen
De Autopilot-functie automatiseert je leadopvolging door vooraf ingestelde acties uit te voeren wanneer bedrijven bepaald gedrag vertonen op je website.
Autopilot configureren:
Stap 1: Trigger definiëren
Ga naar ‘Autopilot’ in je Leadinfo dashboard en klik op ‘Nieuwe Autopilot’. Kies je trigger, bijvoorbeeld:
- Bedrijf bezoekt specifieke productpagina
- Meer dan 3 pagina’s bekeken in één sessie
- Besteed meer dan 5 minuten op de website
Stap 2: Acties instellen
Bepaal welke actie automatisch moet plaatsvinden:
- E-mail versturen naar salesteam
- Lead toevoegen aan CRM
- Notificatie sturen via Slack
- Lead taggen in je systeem
Stap 3: Personalisatie toevoegen
Maak je communicatie relevanter door dynamische velden te gebruiken:
- Bedrijfsnaam
- Bezochte pagina’s
- Tijd op website
- Locatie van het bedrijf
Praktijkvoorbeeld:
Stel je verkoopt marketingsoftware. Je configureert een Autopilot die activeert wanneer een technologiebedrijf met meer dan 50 medewerkers je prijzenpagina bezoekt. Automatisch krijgt je salesteam een e-mail met de melding: “TechCorp BV (75 medewerkers) uit Rotterdam heeft 8 minuten op de prijzenpagina doorgebracht.”
Triggers: Realtime meldingen voor hot leads
Triggers sturen directe meldingen wanneer interessante bedrijven specifieke acties uitvoeren op je website. Dit helpt je om warme leads meteen op te volgen.
Effectieve triggers instellen:
High-intent triggers:
- Bezoek aan contact- of offertepagina
- Download van whitepaper of case study
- Meerdere bezoeken binnen korte tijd
- Lange sessieduur op productpagina’s
Timing triggers:
- Bezoek buiten kantooruren (toont urgentie)
- Bezoeken op maandag (nieuwe werkweek planning)
- Herhaalde bezoeken binnen 24 uur
Triggers configureren:
- Navigeer naar ‘Triggers’ in je dashboard
- Selecteer trigger type: Bezoek, gedrag, of tijd-gebaseerd
- Stel criteria in: Definieer exact welk gedrag de trigger activeert
- Kies notificatiemethode: E-mail, Slack, Teams, of dashboard
- Test de trigger: Voer een testbezoek uit om de werking te controleren
Pro tip: Combineer meerdere criteria voor betere leadkwaliteit. Bijvoorbeeld: “Technologiebedrijf + meer dan 100 werknemers + bezoek aan case studies + sessieduur langer dan 3 minuten.”
Rapportages: Inzichten in leadgedrag verkrijgen
De rapportagefunctie geeft je datagedreven inzichten in hoe leads zich gedragen en waar de beste conversiekansen liggen.
Belangrijkste rapporten:
Website Performance Report:
- Welke pagina’s trekken de meeste leads aan
- Gemiddelde sessieduur per leadtype
- Conversion rates per landingspagina
- Beste tijdstippen voor leadbezoeken
Lead Quality Report:
- Kwaliteitsscore per lead gebaseerd op gedrag
- Gemiddelde dealwaarde per leadsegment
- Tijd tot conversie per leadtype
- ROI per acquisitiekanaal
Sales Activity Report:
- Opvolgingspercentage van je salesteam
- Gemiddelde responstijd op hot leads
- Conversieratio van lead naar klant
- Pipeline waarde per periode
Rapporten interpreteren:
Kijk naar patronen in je data. Bijvoorbeeld:
- Bezoekers die eerst je blog lezen en daarna productpagina’s bekijken converteren 40% beter
- Bedrijven uit de financiële sector hebben langere sales cycles maar hogere orderwaarden
- Leads die video’s bekijken zijn 3x meer geneigd tot een demo-aanvraag
Actie ondernemen op basis van inzichten:
- Optimaliseer high-performing content: Maak meer van wat werkt
- Verbeter underperforming pagina’s: Analyseer waarom leads afhaken
- Personaliseer per segment: Verschillende benaderingen voor verschillende sectoren
- Tijd je outreach: Neem contact op tijdens piekuren van je doelgroep
Automations: CRM-integraties en workflows
Automations verbindt Leadinfo met je bestaande systemen zoals CRM, e-mailmarketing en projectmanagement tools.
Populaire integraties:
CRM-systemen:
- HubSpot: Automatisch leads aanmaken met enriched data
- Salesforce: Opportunities creëren voor high-value prospects
- Pipedrive: Deals toevoegen aan pipeline met leadcontext
E-mailmarketing:
- Mailchimp: Leads toevoegen aan gesegmenteerde lijsten
- ActiveCampaign: Geautomatiseerde nurturing sequences starten
- Pardot: Lead scoring updaten op basis van websitegedrag
Communicatie tools:
- Slack: Realtime meldingen naar saleskanalen
- Microsoft Teams: Alerts naar account managers
- WhatsApp Business: Directe berichten voor hot leads
Automation workflows opzetten:
Workflow 1: Lead naar CRM
- Leadinfo identificeert nieuw bedrijf op website
- Automatisch CRM-record aanmaken met bedrijfsdata
- Lead toewijzen aan juiste salesperson op basis van regio/sector
- Taak aanmaken voor opvolging binnen 2 uur
Workflow 2: Nurturing sequence
- Lead downloadt whitepaper
- Automatisch toevoegen aan e-mailsequence
- Gepersonaliseerde content versturen op basis van sector
- Alert naar salesteam na 3e e-mail opening
Workflow 3: Hot lead escalatie
- Prijzenpagina bezoek + meer dan 10 minuten sessie
- Directe Slack-melding naar salesmanager
- Automatisch meeting inplannen in agenda
- Follow-up e-mail binnen 1 uur
Leadbot: Realtime leadkwalificatie
Leadbot is een chatbotfunctie die automatisch gesprekken start met geïdentificeerde bedrijfsbezoeken om leads direct te kwalificeren.
Leadbot configureren:
Basis instellingen:
- Activering op specifieke pagina’s (product, prijzen, contact)
- Timing: Direct, na 30 seconden, of bij exit-intent
- Targeting: Alleen geïdentificeerde bedrijven of alle bezoekers
- Personalisatie: Begroeting met bedrijfsnaam
Gespreksflow ontwerpen:
- Begroeting: “Hallo [Bedrijfsnaam]! Kan ik je helpen met informatie over onze oplossingen?”
- Kwalificatie: “Waar ben je specifiek naar op zoek?”
- Lead capture: “Mag ik je contactgegevens om meer informatie te sturen?”
- Handoff: “Onze specialist neemt binnen 2 uur contact op.”
Best practices voor Leadbot:
Timing is cruciaal:
- Te snel kan opdringerig voelen
- Te laat mist engagement momentum
- Test verschillende timings voor optimale conversie
Personalisatie verhoogt conversie:
- Gebruik bedrijfsnaam in begroeting
- Refereer naar bezochte pagina’s
- Stel relevante vragen op basis van bedrijfssector
Kwalificatievragen:
- “Wat is je huidige uitdaging op [gebied]?”
- “Hoeveel medewerkers heeft jullie team?”
- “Wanneer willen jullie een oplossing implementeren?”
- “Wie is betrokken bij deze beslissing?”
Meetbare resultaten:
Bedrijven die Leadbot gebruiken zien gemiddeld:
- 300% meer leads gekwalificeerd per maand
- 45% snellere responstijd op inkomende interesse
- 25% hogere conversieratio van bezoeker naar lead
- 60% minder tijd besteed aan het kwalificeren van koude leads
Integratie van alle functies voor maximaal resultaat
De kracht van Leadinfo ligt in het combineren van alle functies voor een compleet leadmanagement systeem.
Complete workflow voorbeeld:
- Identificatie: Leadinfo herkent TechStartup BV op je website
- Tracking: Bedrijf bekijkt productdemo en prijzenpagina
- Trigger: Automatische melding naar salesteam via Slack
- Leadbot: Chat activeert met gepersonaliseerde begroeting
- Kwalificatie: Lead geeft contactgegevens door chatbot
- Automation: Lead wordt toegevoegd aan CRM met alle context
- Autopilot: Automatische nurturing e-mail wordt verstuurd
- Rapportage: Lead progress wordt bijgehouden voor analyse
Zo behaal je succes met Leadinfo
Leadinfo zet anonieme websitebezoekers om in concrete verkoopkansen door slimme identificatie en geautomatiseerde workflows. De combinatie van Autopilot, Triggers, Rapportages, Automations en Leadbot vormt een compleet systeem voor moderne leadopvolging.
Begin met het instellen van basis triggers voor je belangrijkste pagina’s. Configureer daarna Autopilot voor automatische opvolging van hot leads. Integreer met je CRM om leads direct in je verkoopproces op te nemen.
Meet de resultaten via de rapportagefunctie en optimaliseer continu op basis van data. Bedrijven die Leadinfo systematisch inzetten zien gemiddeld veertig procent meer gekwalificeerde leads en een vijfentwintig procent kortere sales cycle.
Wil je starten? Test eerst één functie gedurende een week en breid daarna geleidelijk uit naar een volledige leadmanagement workflow.
