Anchoring bias is een cognitieve bias waarbij mensen te veel vertrouwen op het eerste stuk informatie dat ze ontvangen (de “ankerwaarde”) bij het nemen van beslissingen. In marketing en webdesign wordt dit gebruikt om percepties van prijzen, waarde of urgentie te sturen. Door strategisch een referentiepunt te bieden, kunnen bedrijven bezoekers beïnvloeden om sneller een aankoopbeslissing te nemen of een bepaalde optie te kiezen. Voor SEO en conversieoptimalisatie betekent dit dat het presenteren van duidelijke ankers kan leiden tot hogere engagement en betere conversiepercentages.
Een veelvoorkomend voorbeeld is een webshop die een product eerst toont met een originele prijs van €199, en daaronder een verlaagde prijs van €149. Het originele bedrag fungeert als anker en laat de huidige prijs aantrekkelijker lijken, waardoor bezoekers eerder geneigd zijn te kopen. Andere toepassingen zijn abonnementen, waar de duurste optie als anker fungeert om de middelste of goedkopere optie aantrekkelijker te maken, of tijdelijke aanbiedingen die een vergelijking creëren met reguliere prijzen.
De kracht van anchoring bias ligt in perceptie en besluitvorming. Door bezoekers een duidelijk referentiepunt te geven, kunnen bedrijven hun aanbod effectiever positioneren, conversies verhogen en de gebruikerservaring sturen zonder misleiding. Het strategisch inzetten van deze bias ondersteunt zowel marketingdoelen als de algehele prestaties van een website.