Attributie in online marketing verwijst naar het proces waarbij waarde wordt toegekend aan de verschillende marketingkanalen of touchpoints die bijdragen aan een conversie of verkoop. Het doel is om inzicht te krijgen in welke interacties met een merk, zoals klikken op advertenties, bezoeken aan een website of het openen van e-mails, daadwerkelijk hebben bijgedragen aan de uiteindelijke actie van een klant, zoals een aankoop of inschrijving. Door attributie te begrijpen, kunnen bedrijven beter bepalen welke marketinginspanningen effectief zijn en waar optimalisatie mogelijk is.
Er zijn verschillende modellen voor attributie die elk een andere manier bieden om waarde toe te kennen. Bij last-click attributie gaat alle waarde naar de laatste interactie die heeft geleid tot de conversie. Bij first-click attributie krijgt juist de eerste interactie alle waarde, terwijl lineaire attributie de waarde gelijkmatig verdeelt over alle betrokken interacties. Tijdverval-attributie kent meer waarde toe aan interacties die dichter bij de conversie plaatsvinden, waardoor recentere acties zwaarder wegen. Elk model biedt unieke inzichten en helpt marketeers om de impact van hun kanalen beter te begrijpen.
Het toepassen van attributie stelt bedrijven in staat om hun marketingstrategieën te verfijnen en budgetten efficiënter in te zetten. Door te analyseren welke kanalen en touchpoints het meest bijdragen aan conversies, kunnen organisaties de effectiviteit van campagnes vergroten, de return on investment verbeteren en gerichter inspelen op het gedrag en de behoeften van hun doelgroep. Attributie vormt daarmee een belangrijk instrument voor datagedreven marketingbeslissingen.