Google Analytics 4, of GA4, is de nieuwste versie van het analyticsplatform van Google en is ontworpen om het gedrag van gebruikers op websites en apps nauwkeurig te meten en te analyseren. GA4 richt zich op data die direct verband houdt met de gebruiker, in plaats van alleen traditionele sessie en paginaweergavegegevens. Het platform maakt gebruik van een vernieuwde manier van dataverzameling die beter aansluit bij een toekomst waarin privacy belangrijk is en het gebruik van third-party cookies afneemt.
In GA4 worden gebeurtenissen, of events, gebruikt als belangrijkste meetpunt in plaats van pageviews. Dit maakt het mogelijk om veel gedetailleerder te volgen hoe bezoekers interactie hebben met content en functionaliteiten. Het platform biedt tevens cross-platform tracking, zodat bedrijven kunnen volgen hoe gebruikers zich bewegen tussen verschillende apparaten en kanalen. Door analyses te combineren met machine learning worden trends en kansen automatisch zichtbaar, wat helpt om beter inzicht te krijgen in gebruikersgedrag en marketingprestaties.
Het gebruik van GA4 biedt bedrijven een completer beeld van hun marketinginspanningen en conversies. Door te begrijpen hoe bezoekers zich door de volledige klantreis bewegen, van eerste contactmoment tot aankoop of andere gewenste acties, kunnen organisaties hun strategieën effectiever afstemmen. Dit maakt het mogelijk om campagnes te optimaliseren, de impact van marketing te vergroten en beslissingen te nemen op basis van betrouwbare data. GA4 ondersteunt bedrijven bij het verbeteren van resultaten en het realiseren van duurzame groei.