De conversieratio geeft aan welk percentage van de bezoekers van een website of deelnemers aan een marketingcampagne een gewenste actie uitvoert. Dit kan bijvoorbeeld een aankoop zijn, het invullen van een formulier, het downloaden van content of het aanmelden voor een nieuwsbrief. De conversieratio wordt berekend door het aantal conversies te delen door het totale aantal bezoekers of interacties en dit resultaat te vermenigvuldigen met 100 om een percentage te krijgen.
Een hoge conversieratio geeft aan dat een groot deel van de doelgroep daadwerkelijk overgaat tot actie, wat een signaal is dat de marketingboodschap, content en gebruikservaring effectief zijn. Een lage conversieratio kan juist aangeven dat er knelpunten bestaan in de gebruikerservaring of dat de boodschap en het aanbod niet goed aansluiten bij de verwachtingen van de bezoekers. Door inzicht te krijgen in deze cijfers, kunnen bedrijven gerichte verbeteringen doorvoeren.
Daarnaast biedt de conversieratio waardevolle informatie voor het optimaliseren van marketingcampagnes. Door deze metric te monitoren en te analyseren in combinatie met conversieoptimalisatie, kunnen bedrijven hun strategieën aanpassen, de effectiviteit van content verhogen en meer waarde halen uit hun bestaande verkeer. Op deze manier is de conversieratio een belangrijke indicator voor het succes van zowel marketinginspanningen als de algehele prestaties van een website of campagne.