Een exit overlay is een pop-up of layer die verschijnt wanneer een bezoeker op het punt staat een website te verlaten. Het doel is om de aandacht te herwinnen, bijvoorbeeld door een aanbieding, nieuwsbriefinschrijving of speciale call-to-action te tonen. Voor marketing en UX is het een krachtig hulpmiddel om bounce rates te verlagen, conversies te verhogen en bezoekers langer betrokken te houden.
Een veelvoorkomend voorbeeld is een webshop die een exit overlay toont zodra een gebruiker de muis naar de browserbalk beweegt. Hierin kan een kortingscode of gratis verzending worden aangeboden om de bezoeker te overtuigen alsnog een aankoop te voltooien. Ook bij leadgeneratie of contentplatforms wordt dit vaak gebruikt om e-mailinschrijvingen of downloads te stimuleren. Het strategisch inzetten van exit overlays kan de effectiviteit van campagnes aanzienlijk verhogen.
De kracht van exit overlays ligt in het herwinnen van bezoekers en het maximaliseren van conversies. Door op het juiste moment relevante informatie of incentives te tonen, verbeteren bedrijven de gebruikerservaring, verhogen ze engagement en benutten ze hun marketingkansen volledig. Correct toegepast draagt dit bij aan zowel commerciële doelstellingen als SEO-prestaties door het verbeteren van bezoekersinteractie.