Generative search is een vorm van zoeken waarbij kunstmatige intelligentie niet alleen bestaande resultaten toont, maar nieuwe, contextueel relevante antwoorden genereert. In plaats van louter een lijst van links te presenteren, probeert het systeem de intentie achter een zoekvraag te begrijpen en informatie samen te voegen tot een coherent en relevant antwoord. Dit maakt de zoekervaring persoonlijker en vaak veel sneller, omdat gebruikers direct relevante inzichten krijgen.
In de praktijk combineert generative search traditionele zoekalgoritmes met AI-modellen zoals GPT of andere LLM’s. Een zoekvraag kan door het model worden geanalyseerd, waarna relevante content uit verschillende bronnen wordt samengebracht en verwerkt tot een begrijpelijk antwoord. Dit gaat verder dan trefwoordmatching, omdat het systeem synoniemen, context en semantische relaties herkent. Generative search kan worden toegepast in kennisbanken, e-commerce, klantenservice en andere omgevingen waar gebruikers snel relevante informatie nodig hebben.
Voor bedrijven en marketeers biedt generative search grote voordelen. Het verbetert de gebruikservaring, helpt klanten sneller antwoorden te vinden en kan conversies verhogen door gerichte aanbevelingen te doen. Door generative search te combineren met domeinspecifieke data of bedrijfscontent kunnen de resultaten verder worden geoptimaliseerd. Zo wordt het een krachtige tool om informatie toegankelijker, relevanter en efficiënter te maken, terwijl AI-systemen organisaties ondersteunen bij het leveren van waardevolle inzichten aan hun gebruikers.